Mega Casino

Vi testar Mega Casino

• Vår insättning: 100 kronor
• Vi spelade: Black Mamba
• Speltillverkare: Play´n GO
• Tid att nå support: 3 sekunder
• Datum för orginaltestet*: 12 januari, 2020 kl 19.40
• Datum när vi besökte dem senast:*: 20 januari 2022 kl 14.00

*Gränssnitt, erbjudanden och spelutbud kan ha ändrats sedan dess.

Registreringen

Ett gammalt hederligt registreringsformulär. Vi som spelat på casino sedan de började dyka upp känner oss direkt som hemma. Det går tämligen snabbt att fylla i de fält de begär och du avslutar med att välja ett användarnamn och ett lösenord.

För att sedan kunna sätta in pengar och spela så krävs det att du verifierar ditt konto med BankID, och att du sätter spelgränser.

Insättningen

Vi satte in 100 kronor med Swish då det är en snabb och enkelt metod. Du väljer givetvis själv vilken summa du vill sätta in. Vi valde att spela med en hundralapp. Insättningen sker i två steg. Först väljer du summan, sedan startar du Swish och godkänner summan. Eller så väljer du en av de andra metoderna.

Spelet vi sedan satsade våra pengar på heter Black Mamba. Det är en slot från Play´n GO där du vinner både lodrätt och vågrätt.

Töm spelplanen för extra belöningar! Black Mamba liknar Reactoonz en hel del, och mekaniken i spelen är väl faktiskt rätt identiska.

Så gillar du det ena så kommer du digga det andra. Vår hundralapp fick vi snurra med en timme lite drygt innan det var dags att inse att spelet inte ville ge oss någon högvinst.

Vår samlade upplevelse

Även om det kanske känns gammalmodigt och förlegat med en registrering på detta sätt så fungerar det fortfarande rätt ok. Inte lika snabbt som hos Snabbare eller Prank casino, men inte heller lika långsamt som att sitta i telefonkö hos försäkringskassan…

Insättningar var väldigt smidigt, och supporten får en guldstjärna för de kom till vår hjälp efter 3 sekunders väntan i livechatten.

Vad har hänt sedan förra besöket?

Spelutbud

Det finns gott om spel hos Mega casino, men de har gjort mer än nödvändigt svårt att hitta dem. Menyerna är inte genomtänkta och sökfunktionen är lite dold.

Det gäller att klicka sig fram och det blir allt en del letande innan man hamnat rätt. Det är synd, men samtidigt så ger det också utrymme för förbättring.

Vi vande oss tämligen snabbt, och efter att vi klickat oss runt så började vi att förstå hur man letar mest effektivt. Det går dock inte lära ut så vårt tips blir: Klicka och utforska!

En sak vi gillar med Mega Casino navigering är möjligheten att se samtliga spel i en lång lista. Där står det om det är en slot, jackpott eller annan speltyp och man slipper se ikoner eller bilder.

Här finns också sökmotorn gömd, vilket är dumt för den borde finnas på startsidan tillsammans med spelen.

Slots

Här upplever vi det lite rörigt men trots smärre stadier av förvirring så är utbudet bra. Det är en fin mix av både välkända spelmaskiner från olika tillverkare, jackpottar med högvinster och slots som kanske är lite mer okända men kul ändå.

En liten miss de gjort är dock att de valt bort en del slots från varje mjukvaruleverantör – samtidigt så skalar de bort de spel som inte är populära.

Det finns två sidor på myntet, men då de inte tar någon plats så kunde de faktiskt lika gärna varit med.

En stor fördel är att de har valt att ha en egen sektion med jackpottarna, och där finns det i skrivande stund ett tjugotal spel som alla kan dela ut rejäla vinstsummor.

Bordsspel

Mega Casino har valt att dela upp bordsspelen i blackjack online och roulette. Syftet med detta är okänt men vi kan ändå uppskatta att de gjort det.

Klickar man på exempelvis blackjack så får man fram alla spel av den typen: både live och icke live. Detsamma gäller då roulette.

En sak de ska ha beröm för är att det finns en slags ”skola” för de olika bordsspelen. Perfekt för nybörjare alltså där man kan lära sig både hur man spelar och olika begrepp.

Det finns faktiskt till och med en beskrivning för hur man räknar kort i blackjack.

Livecasino

Ett annat exempel på att de inte riktigt tänkt på användarvänligheten är att de väljer att kalla livecasino för ”Realtidskasino” (har de använt translate kanske?). Spelen här består av alla de casinospel vi är vana vid att se live som blackjack, roulette, baccarat och annat.

Extra tumme upp för borden med svensktalande spelpresentatörer, tumme ner för att det är krångligt att hitta. De får en till tumme upp och den är för att de till och med skapat en video där de visar hur spel i livecasino funkar.

Det, och deras bordsspelskola är bra saker som de ska ha beröm för även om det finns saker som har potential för utveckling.

Vårt betyg: 4/5
Kommentar: Gott om spel men krångligt att hitta bland dem

Mjukvaran

Det går inte att sortera spel utifrån spelutvecklare och det finns ingen uppdaterad list på vilka som har spel med på sajten. De vi hittat har vi listat nedan. Det kan finnas fler, och vissa av dem är inte tillgängliga i Sverige.

Vårt betyg: 3/5
Kommentar: Svårt att hitta vilka som finns och går inte sortera utifrån dem

Kontakta Supporten

Hos Mega casino så når du kundtjänsten dygnet runt, och de erbjuder svensk support mellan kl 8:00 till och med midnatt. Du når dem antingen genom att skicka ett mail till dem eller så öppnar du en livechatt.

Problemet är att de inte alltid är pålästa och det är krångligt att hitta var man öppnar livechatten.

• Livechatt: Endast tillgänglig efter att du loggat in, öppen dygnet runt. Svensk support på dagtid och engelsk support nattetid.
• E-post: För att skicka mail så använder du adressen [email protected]

Vi kan ha haft otur vid vårt senaste besök och råkat träffa på en supportmedarbetare som inte mår bra eller som är ny på jobbet. Det gör inte vår upplevelse bättre men vi kommer att göra några fler tester just på detta framöver och uppdatera vid behov.

Hur upplevde du supporten? Skriv gärna en kommentar längst ner i recensionen, eller lämna en egen recension av Mega Casino om du vill hjälpa andra spelare.

Vårt betyg: 3/5
Kommentar: Svåra att nå och inte alltid hjälpsamma

Casinobonus

Vi väljer att inte ge något betyg här då det inte finns någon bonus att betygsätta.

Det finns de som helst spelar utan bonus för att slippa fundera på saker som regler och villkor, och det finns svenska spelare som tycker att en bonus är det viktigaste som finns. En bonus hade varit trevligt, men det förändrar inte hur vi upplever sidan.

Vårt betyg: -/10
Kommentar: Ingen bonus, inget betyg. Detta påverkar inte vårt samlade betyg.

Insättningar och uttag

Tid för uttag

Mega Casino godkänner alla uttag manuellt och det kan ta upp till 11 timmar enligt dem själva och för att kunna begära ett uttag har de vissa krav.

Vårt betyg: 3.5/5
Kommentar: gott om metoder men kräver verifikation innan uttag

Vanliga frågor

Relaterat

Beat the Beast: Cerberus Inferno

Thunderkick

Läs recension

Monkey´s Gold

No Limit City

Läs recension

Warrior Graveyard

No Limit City

Läs recension