Stort spel- och supporttest av GoGo Casino
Till Casinot
Stort spel- och supporttest av GoGo Casino
Betalningsmetoder
Speltillverkare
Snabbfakta
-
Licens
Sverige
-
Antal spel
+500
-
Licensägare
LeoVegas Gaming plc
-
Minsta insättning
100kr
-
Aktiva sedan
2019
-
Hemsida
gogocasino.com/sv-se
Håller systercasinot till LeoVegas måttet? Vi har kollat in sajten och i vår GoGo casino recension kan du läsa mer om vad vi gillar med sidan och också vad vi tycker är mindre bra. Vi går på djupet både med insättning och kundtjänst.
Något vi verkligen gillar
- Snabba utbetalningar av vinster.
- Ett äkta Pay´n play casino där allt går snabbt.
Detta skulle lyfta dem
- Supportsidan är lite rörig, gör om den så man hittar enklare
- Sänk insättningsgränsen till 100 kronor. 200 kr är för högt på ett modernt casino som fokuserar på slots.
Vi testade att bli ny spelare hos GoGo
GoGo Casino är ett av Sveriges snabbaste casinon, i alla fall om man ska tro dem själva. Vi tar dem inte på orden utan väljer att testa själva, med riktiga pengar. Vi gör en registrering, sätter in pengar och spelar. Häng med så får du reda på hur det är i verkligheten.
Detta använde vi i vårt test
- Vår insättning: 200kr
- Vi spelade: Mega Fortune
- Speltillverkare: NetEnt
- Tid att nå support: 20 sekunder
- Datum för genomför första test: 6 februari 2020 kl 10.30
- Datum när vi besökte dem senast:*: 28 februari 2021 kl 10.00 NYTT!
*Gränssnitt, erbjudanden och spelutbud kan ha ändrats sedan dess
Registreringen
Håll i hatten för här går det undan! Att registrera sig hos GoGo går snabbare än att dra av sig strumporna och innan du vet ordet av så är det dags att göra en insättning på kontot. Denna expressregistrering är en av de saker som gör att många av våra läsare väljer just GoGo Casino. Du är klar med registreringen på bara några sekunder faktiskt.
Insättningen
Här kan du sätta in med antingen Swish eller Trustly. Båda går snabbt att använda och är trygga och säkra. Vi valde Swish och satte in totalt 200 kronor och pengarna var på kontot omedelbart. Ingen väntetid, inget krångel.
Då vi spelar utan bonus väljer vi en av världens mest populära jackpottar: Mega Fortune, och provar vår lycka. Målet är att spela igenom vår insättning en gång, eller att vinna ordentligt. Vi vann inte den stora jackpotten denna gång tyvärr, dock en mindre summa. Vinster på 5 minuter utlovas vilket verkar vara nästan sant här. I vårt fall tog det faktiskt 7 minuter innan vinsten var på kontot.
Vår samlade upplevelse
GoGo är ett snabbt casino på riktigt. Registrering är löjligt snabb och samma sak gäller insättningen. De har inte heller snålat med vare sig utbud eller utseendet på sidan för här har du gott om spel och en snygg design. Spelen är bra sorterade och när du sedan vill göra ett uttag så går det på 5 minuter rakt in på banken. Vill du spela snabbt, tryggt och säkert så är GoGo en spelsajt för dig.
Vad har hänt sedan förra besöket?
Vi besöker dem igen – 2021-02-28
Det första vi lägger märke till är att det nu inte går att surfa runt på sidan som det gjorde förr. Man ser egentligen inte alls hur sidan ser ut innan man loggat in. Det är synd för det kan skrämma bort spelare som tror att sidan är i stort sett tom.
Fördelen är att man kan göra en snabb inloggning utan insättning om man bara vill undersöka hur spelen ser ut, och då kan man också välja att spela demoversioner av dem.
De har inte någon bonus, men det har de heller aldrig haft och när vi pratar med supporten så är det heller inget de tänker dela ut.
GoGo ska handla om snabba spel, snabba insättningar och snabba uttag och så är det också. Alla insättningar går direkt och alla uttag på runt 5 minuter vilket är extremt snabbt.
Vid vårt förra besök hade vi lite påpekanden på supporten och dessvärre ser det inte ut som de tagit till sig vår kritik här.
Det är fortfarande svårt att hitta till FAQ (man måste allra längst ner på sajten och där hitta en minimal länk till hjälpsidan).
Chatten däremot är busenkel att hitta. Den är för övrig alltid öppen så det väger upp det negativa med hjälpsidan.
I övrigt är vi nöjda med det vi ser och framför allt så gillar vi den användarvänlighet som GoGo har.
Speciellt för dig som spelar casino på mobilen. Swajpa och spela – det blir knappast enklare än så!
Spelutbud
Även om utbudet är stort, och även om det finns gott om storspel uppblandat med nya och intressanta slots så finns det en sak som lägger ett lock på hela sidan. Du måste logga in för att spela.
Det är i och för sig en ganska enkel manöver, det är bara att swajpa och logga in – men ibland vill man spela demospel utan login.
Menyerna, när man väl är inloggad, är helt OK och det går att söka fram sina favoriter på ett bra sätt och en sak vi verkligen gillar är att GoGo Casino har lagt manken till att vara ett bra mobilcasino.
Men det är klart, som systercasino till LeoVegas hade vi nog inte förväntat oss något annat.
Här är det fullt fokus på casinospel, och sidan består till största delen av slots men bjuder också på ett finns livecasino med NetEnt Live och Evolution Gaming som leverantörer vilket borgar för en spelupplevelse på toppnivå!
Menyerna, när man väl är inloggad, är helt OK och det går att söka fram sina favoriter på ett bra sätt och en sak vi verkligen gillar är att GoGo Casino har lagt manken till att vara ett bra mobilcasino.
Men det är klart, som systercasino till LeoVegas hade vi nog inte förväntat oss något annat.
Slots
Som vi nämnde ovan så är det slots som är GoGo Casinos stora dragplåster och här finns det en stor mängd spelautomater.
Storspelen Starburst och Book of Dead samsa med nya slots och spännande titlar som ligger och väntar på att bli testade. Det finns också massor av olika teman och även en hel del jackpottar för den som vill ha chans att vinna en högvinst.
Några av de mest populära spelen hos GoGo just nu är:
- Immortal Romance
- Sakura Fortune
- Dead or Alive 2
- Starmania
- Wild Swarm
Det filter de har skapat för sidan fungera både på datorn och mobilen, och det är uppfriskande att se att det går att skapa bra sökfunktioner.
Bordsspel
Jahopp, vad hände här undrar vi? Ett casino borde ha lite fler digitala bordsspel men GoGo verkar ha skippat dem helt.
Vi har letat en stund men det finns ingen sektion på sidan, och med sökfunktionen igång får vi bara fram deras livespel.
Vi gillar att kunna spela blackjack och roulette i vår egen takt. Vi saknar därför den här typen av spelunderhållning. Vad tycker du? Lämna gärna en kommentar längst ner, eller skriv en recension om casinot som helhet.
Livecasino
GoGo Casino har ett mycket bra livecasino och med både Evolution Gaming och NetEnt Live som leverantörer så får vi en skön upplevelse. Särskilt mycket gillar vi att de har delat in de olika livespelen i kategorier och det är en enkel sak att hitta.
Extra stor tumme upp för de svenska spelborden som erbjuds här, de ger sidan är skön karaktär och det är alltid trevligt att kunna spela roulette och samtidigt kunna prata med spelpresentatören på svenska.
Två av de livespel som spelas mest hos GoGo är Lightning Roulette, med multiplikatorfunktion, och Immersive Roulette.
Två spel som är både snabba, spännande och med bra chans på vinst.
Vårt betyg: 3.5/5
Kommentar: Det går inte att spela utan att logga in
Speltillverkarna
De har med spel från alla de stora speltillverkarna, och även från en hel del mindre. Men vi hade gärna sett att de knöt till sig fler av de mjukvaruleverantörer som skapar mer ovanliga slots som Betsoft och iSoftBet till exempel. Vi listar de tillverkare vi hittar på sajten:
- Push Gaming
- Pragmatic Play
- Play’n GO
- NetEnt
- Williams
- Barcrest Games
- Yggdrasil Gaming
- Evolution Gaming
- Blueprint Gaming
- Quickspin
- Elk Studios
- Novomatic
- Authentic Gaming
- Iron Dog Studios
- Relax Gaming
- iSoftBet
- Big Time Gaming
- Microgaming
- Lightning Box
- Side City Studios
- Booongo Gaming
- Just For The Win
- Skillzzgaming
- Betdigital
- Rabcat
- NextGen Gaming
Vårt betyg: 4.5/5
Kommentar: Alla de största tillverkarna finns med
Vi går på djupet med kundtjänsten
Vi har valt att testa GoGo support lite mer på djupet, och vi berättar om vår upplevelse nedan. Supporten är öppen dygnet runt, och de är alltid mycket snabba på att svara vilket de ska ha en eloge för. Däremot kanske de bör utbilda sin personal så att vi inte får motsägelsefulla svar.
Erbjuder följande support:
- Live Chat
Svarstiden
Vid varje tillfälle fick vi olika personer på livechatten. Vi blev uppkopplade strax över minuten alla gånger.
Kompetensen
Alla agenter vi pratade med hade okej kunskaper inom alla områden.
Vid ett tillfälle fick vi ett förvirrande svar. Agenten menade på att de erbjöd en välkomstbonus, trots att sidan säger motsatsen.
När vi ifrågasatte detta fick vi ett oseriöst svar: Vi får inte får skriva ut bonusen på sidan eftersom det är emot de svenska spelreglerna.
Vi valde då att vänta en dag och ställde samma fråga igen. En ny agent berättade att de inte erbjuder någon bonus och bad om ursäkt för den inkorrekta informationen vi fått tidigare.
Intrycket
Förvirrande sida som gör att det är svårt att hitta supporten.
De har ett hjälpcenter där svar till generell information finns att hitta. För att nå själva livechatten måste du leta dig fram.
Vid tillfället där en agent på livechatten gav oss inkorrekt information var hen kort i svaren och inte riktigt samarbetsvillig. I slutändan fick vi dock professionella svar på frågan om bonusen.
Vårt betyg: 3.5/10
Kommentar: Snabba svar i chatten men lite rörig hjälpavdelning
Casinobonus
Vi kan inte sätta betyg på en bonus som inte finns, och vi sätter heller inga betyg som grundar sig i avsaknaden av just en bonus.
Istället gör vi bara ett konstaterande att de valt att inte erbjuda någon. Finns det några fördelar med att inte har en bonus? Ja, absolut. Man slipper tänka på omsättning, och det går att spela på samtliga spel på sajten.
Istället för en bonus har GoGo valt att skapa en väldigt enkel registrering, och fokus på snabb hantering av pengar och här ligger de i framkant. Swajpa på skärmen, och sedan är du igång!
Vårt betyg: – /10
Kommentar: Ingen bonus erbjuds
Insättning & uttag
Pay´n Play casino är populärt och GoGo har sett till att det verkligen blir så. Du kan använda dig av två metoder här och de funkar både för insättningar och uttag. Det är enkelt att göra en insättning, swajpa och välj summa och sedan metod. Följ instruktionerna och du har pengarna på spelkontot med en gång.
| Insättningsmetoder | Uttagsmetoder |
|---|---|
| Swish – 200 kr – 5 000 kr | Swish – 200 kr – 5 000 kr |
| Trustly – 200 kr – 100 000 kr | Trustly – 200 – 100 000 kr |
Tid för uttag
| Uttagsmetod | Tid för uttag |
|---|---|
| Swish | Direkt |
| Trustly | Direkt |
För att ett uttag ska kunna godkännas måste de veta vem du är och det kan hända att de begär en mer grundlig verifiering.
De skriver själva på sin sida:
Du informeras härmed om att LeoVegas kommer att verifiera din identitet via en tillförlitlig elektronisk källa eller liknande och att LeoVegas förbehåller sig rätten att när som helst begära ytterligare dokumentation i syfte att verifiera din identitet, de uppgifter du skickade in under registreringen eller i övrigt för att LeoVegas ska kunna uppfylla sina förpliktelser enligt lag. Du kan exempelvis bli ombedd att förse LeoVegas med ytterligare uppgifter och/eller dokument under insättning eller uttag (eller båda) eller övrigt när så krävs för att uppfylla LeoVegas rutiner för kundkännedom.”
Att det står LeoVegas och inte GoGo Casino beror på att de syftar till bolaget med licens som heter LeoVegas Gaming plc. Detta företag driver i sin tur både LeoVegas Casino och GoGo Casino.
Vårt betyg: 4.5/5
Kommentar: Här spelar du med Swish och Trustly
Recensioner (22)
2.5 / 5
Baserat på 22 omdömen
6 5 star reviews
3 4 star reviews
3 3 star reviews
0 2 star reviews
7 1 star reviews
22 Recensioner
-
09.10.2019
Hej ni har dragit pengar fån min konto jag kunde inte spelar för jag undrar vad ta pengarna vägen jag väntar på er svar
tack -
10.10.2019
Hur man gör uttag?
-
16.08.2019
Hej Jag gjorde ett uttag om 8000 kr som jag har inte fått på banken Kan ni vara snälla och kolla det? tack
-
16.08.2019
Hej har redan frågat vad hände med uttaget som jag gjorde om 8000
vill gärna veta tack för hjälpen -
18.06.2019
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför era pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende./Team GoGo
Jag gillar verkligen sajten.. Hittils har allt funkat för mig. Spelen laddar bra. Rekommenderas!
Tack GOGO!
Snabb utbetalning och en magisk vinst på gonzos!
Fattar dock inte varför jag inte får mer bonusar? jag gillar att spela hårt
Kul med ett mer lekfullt casino till skillnad från alla andra. Gick snabbt att komma igång och få ut sina pengar.
Har spelat micke och förlorade massa pengar gjorde en utag på 20000 tusen men jag fick inte den utag aldrig och min konto har blivit låst den är bara en bluf hoppas att ingen annan kan blir blåst som jag
Rent bluf för att sätta pengar det går bra för att få utag aldrig
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Vann pengar för 9 dagar sedan och har fortfarande inte fått dessa utbetalda. Har varit i kontakt med supporten som säger att det kan ta allt mellan 5 minuter och 3 veckor innan man får sina pengar. Så det där med omedelbara uttag är ren bluff!! Sjukt besviken.
samma som med mig, varna så många du kan, det gör jag, de ska bort från marknaden
Har väntat nu i 8 veckor på mitt uttag och har inte ens blivit kontaktad av dem.
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Aldrig haft något problem, varken med insättningar eller uttag när jag vunnit stort. Grymma roliga slots också.
Riiiktigt smidig sajt! Inget tjafs liksom. Bara in å spela supersmidigt. Dunkade in free falls på Gonzo och gjorde profit på 12,5K sek. Fick ut pengarna på några min också 😀 Bra start på denna fredag!
Verkar som de har väldigt snabba payouts från vad jag hört
Har väntat 6 veckor på mitt uttag, jävla bluffsida.
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför era pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Fick du ut din vinst?
Försökte ta ut min vinst men dom vägrade betala ut den eftersom jag hade blockat Leo Vegas…..efter jag chattat ned någon Anja så låste hon mig ute från GoGo Casino…..så jag är blåst på pengarna och kommer inte in på sidan…..HÅLL ER UNDAN!!!!!!!!!!
Thoma, hur lång tid tog det innan du fick det beskedet? Hade du angivit någon anledning varför du blockat dig på leovegas? Fick du tillbaka vad du hade satsat?
Jag har fortfarande inte fått ut vinsten eller fått tillbaka insatsen. Jag tycker inte att jag ska behöva redogöra varför jag blockade Leovegas. Då ska det framgå innan att man inte får ut några pengar. Kurre som skrivit här verkar också råkat ut för samma skit. Jäkla bluff företag. Man kanske kan anmäla via börsen på något vis eftersom Leovegas finns registrerade där.
Försökte ta ut min vinst på 55 000 kr men dom vägrade betala ut den eftersom jag hade blockat Leo Vegas för över 5 år sedan, sådana jävla bedragare. Akta er.
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför era pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Har samma problem. Vann 51800kr och blev utstängd från mitt konto efter att jag försökte ta ut pengarna. Varit flera gånger i kontakt med kundtjänsten men de kan ju inte hjälpa. Vet int om man borde kontakta aftonbladet eller expressen.
Har du blockat leovegas?
Stämmer det att man inte får ut sina pengar om man blockat sig på Leo Vegas, hur kan man då sätta in pengar på sidan.
Jag blev tillsagd att jag kunde få vänta flera veckor innan jag ens kunde få svar när man skulle få ut sin vinst.
Detta är ju bedrövligt.
Försöker får svar på chatten men nu svarar det ens inte där???
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Hej
Vad ni än gör spela aldrig på denna sidan , går inte att få ut sina vinster ,
Min fru vann 80 000 kr Efter att satt in 35 000 kr , då kom dom plötsligt på att hon har spärrat sig på leovegas som är ägare så då spärrar dom hennes konto för uttag .
Men det går väldigt bra att sätta in pengar ??
hej. jag van oks. blev sama sitvahun. skriv. til arn. so. for duv urt pengarna
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Varför ha en Mail adress om man inte kan skicka till den ?
Bluff som vanligt
Varning spela inte här!! de betalar inte ut vinster och har väntat i mer än 6 veckor nu och supporten ger inget vettigt svar..
Håll er borta de bara snor era pengar och sedan gömmer sig..
Usch vilket jävla skitföretag!!!
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
spla inte på dn här sidan dom lura än får int ut min vinst 4000kr dom hade inga problem när jag satte in pengar.. hållr r borta gogo
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Jag har samma problem!
Sidan är kanon egentligen. Allt går snabbt och allt är enkelt. När jag hade vunnit ca 35 000 så blev det stopp. Det visade sig att jag blockat mig på LeoVegas för flera år sedan. Den informationen var inte så tydlig… Nåväl, efter en koll med support så visade det sig att jag hade en nettoförlust på strax över 50 000 så de betalade ut den. Tog cirka 2 veckor med lite ID-kontroller men inga större problem.
Har du blockat dig på Leo? Spela inte på GoGo, det blir bara krångligt. Har du inte blockat dig på Leo så är GoGo en bra sida med massor av spel och bra navigation.
Körde live, vann fick aldrig ut mina pengar inga problem jo tjena!
Livecasino kul- vann och fick ut mina stålar!
Hej!
Vi beklagar situationen men följande skäl kan ligga till grund för varför dina pengar inte har kunnat betalas ut:
– Att du har försökt öppna flera konton.
– Att dina uppgifter inte har kunnat verifieras.
– Att du har exkluderat ditt ursprungliga konto.
– Bedrägligt beteende.
/Team GoGo
Har inte heller fått ut mina pengar , gorde ett uttag 25 dec