Frank Casino

Visste du att?

Frank Casino ägs och drivs av ett företag som heter Avento MT. De har sitt säte på Malta och under samma licens bedriver de även spel på SlotV Casino. De har även sett till att inkludera frankcasino.com och slotv.com såväl som de svenska sidorna. Du kan bara få en bonus på en av dessa sajter då de opererar under samma licensnummer.

Frank Casino i praktiken

För att ge våra läsare en bild av hur ett casino är så väljer vi att spela med en riktig insättning. Vi har därför spelat på Frank Casino med riktiga pengar och dessutom med en aktiv bonus för att kunna berätta om vår upplevelse.

Detta använde vi i vårt test

• Vår insättning: 200 kr
• Vi spelade på: Triple Fruit Deluxe
• Speltillverkare: iSoftBet
• Tid att nå support: Under 10 sekunder
• Datum för test: 2022-04-30

*Gränssnitt, erbjudanden och spelutbud kan ha ändrats sedan vårt senaste besök

Registrering av konto

Det börjar som en expressregistrering där du kan välja att fylla i personnummer eller använda en QR-kod. När det är gjort kommer ett formulär att dyka upp som måste fyllas i. Här får du skriva in namn, födelsenummer, adress, e-post och mobilnummer. Onödigt krångligt – det räcker med BankID och en e-post för att bekräfta. När registrering är klar måste du sätta spelgränser.

Insättning

Vi valde att sätta in 200 kr som vanligt och tog också emot den välkomstbonus som erbjuds. På grund av tekniska missöden (batteriet dog i telefonen för att testaren glömde sätta i sladden) så missade vi att ta bilder på just detta. Insättningen gick smidigt och den metod vi valde var Zimpler.

Vi spelade sedan på Triple Fruit Deluxe som är en Megaways-slot från iSoftBet. Vi lyckades ganska tidigt att fördubbla vårt totala saldo. Men omsättningskravet gjorde att vi inte kunde ta ut pengarna så vi valde att spela vidare. En dryg timme och cirka 400 snurr senare tog det roliga slut med 3 kr kvar på spelkontot.

Vår samlade upplevelse

Om vi bortser från att det är lite bökigt att skapa ett konto och att bonusreglerna kunde varit lite enklare att förstå så är Frank Casino en bra sajt. Gott om spel från mängder av speltillverkare gör att alla kan hitta något att spela på. En annan liten nagel i ögat är att supporten inte har särskilt bra öppettider. Med andra ord: inte den bästa spelsajten vi besökt men helt OK.

Spelutbudet hos Frank Casino

Fokus ligger på slots och här finner du fler än 2 000 titlar från välkända Starburst till mer okända som Serpent Shrine. De har valt att lista alla spel i olika kategorier där man kan välja att se de slots som är heta just nu, nya slots eller jackpottar av olika slag.

De spelsektioner som finns är heta, nya, populära, rekommenderade, slots, bordsspel, live casino, jackpottar, videopoker och övrigt. Dessutom kan du med förstoringsglaset söka fram spel och där använda ett mycket bra filter för att förfina sökningarna.

Live casino hos Frank får också en stor tumme upp av oss. Här finns alla de klassiska casinospel som roulette, blackjack och baccarat tillsammans med andra häftiga livespel.

Vårt betyg: 4/5
Kommentar: Bra menyer och sökfunktioner och även ett filter för enkel navigering

Speltillverkare du hittar hos Frank Casino

Det finns ganska många speltillverkare hos Frank Casino. Vi listar några av de som svenska spelare gillar mest, men totalt finns det fler än 50 mjukvaruleverantörer på sidan:

Vårt betyg: 5/5
Kommentar: Många speltillverkare ger stor variation bland spelen

Kontakt med support

Svensk support får du på veckodagar mellan 9 på förmiddagen till 18 på kvällen. Engelsk support finns sedan tillgänglig till 22 på kvällarna och sen är det stängt. Helger är det öppet mellan 10 till 22 och då bara på engelska. De svarar snabbt men öppettiderna är inte bra.

Vårt betyg: 3/5
Kommentar: Bra med telefonsupport men utan FAQ bör man kunna nå support dygnet runt.

Bonuserbjudande hos Frank Casino

Otydliga och krångliga regler för bonusar är något vi på Casino.se inte gillar alls. Frank Casino kan ha några av de mest invecklade regler vi sett och vi ska försöka bena ut dem åt dig så du inte blir överraskad medan du spelar. Men först, så här ser Frank Casino bonus ut:

• 100% i bonus upp till 1 000 kr

Så var det reglerna. Först och främst så finns det ett krav på omsättning. Det är 35 x insättning + bonus vilket är tämligen högt. Du har 60 dagar på dig att klarar detta krav och du kan spela med 50 kr per spelomgång som mest. Så långt är allt klart och tydligt men sedan blir det krångligare.

Slots bidrar med 100% till omsättningskrav. Förutom en lång lista på spel som du hittar i regler och villkor. Spelar du på slots från NetEnt så är nivån endast 30% och på spel från EGT, Playson, Gamomat och 3 Oaks är det 0%. Sedan kommer en lång lista på slots som bidrar med 50%.

Lägger man ihop alla de spel som inte bidrar med 100% så blir det faktiskt inte så många kvar! Inte snyggt alls…

• När du spelar med bonuspengar kommer pengar att dras från dina riktiga pengar först. Sedan från bonussaldot. De vinster som sker med bonuspengarna eller dina egna pengar kommer att landa i bonussaldot. Om saldot går ner till 3 kr på bonuskontot kommer bonus räknas som klar och de 3 kronorna flyttas över till saldot med riktiga pengar.

För att få tillgång till din bonus måste du aktivera den innan du gör en insättning. Klicka på knappen för att komma till ditt spelkonto, välj bonus och väl där kan du sedan klicka på ”aktivera”.

Insättningar & uttag

Du kan sätta in och ta ut pengar med hjälp av Trustly och Zimpler som båda ger direkta transaktioner mellan ditt bankkonto och spelkontot. Utöver dessa två kan du också använda dig av Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller och Ecopayz. Tänk på att du inte kan få en bonus om du använder Skrill eller Neteller!

Uttag hanteras alltid snabbt och kan göras till alla de ovanstående metoderna utom Paysafecard. Du måste dessutom gjort en insättning med den metod du vill använda för uttag.

Vårt betyg: 3/5
Kommentar: Bra med flera alternativ men vi saknar Swish

Vanliga frågor